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La carencia de educación se manifiesta a diario en muchos usuarios del Metro que se la pasan vociferando como si estuvieran en un mercado vendiendo víveres. Aunque miembros de la seguridad los instan a hablar en voz baja, pocos acogen la sugerencia. Asimismo, muchos al subirse al Metro echan a un lado a otros. La Oficina del Reordenamiento del Transporte (Opret), tendrá que incrementar el número de miembros del Cuerpo Especializado en la Seguridad del Metro, a fin de controlar la situación. Algunos no sólo hablan alto, sino que pronuncian palabras obscenas en presencia de niños, damas y ancianos.